規約の遵守での問題

知的財産権侵害の疑い

知的財産に関する苦情

(旧品)コラリッチブライトニングリフトジェル 55g ASIN:B08Q7HXYBN:アカウント健全性評価への影響度→高
「テスト購入無しの偽造品」とのことで出品が削除される。アエナで仕入れした領収書を提出するが却下。FBA納品在庫なし。

I-ne YOLUサクラRNヘアケアセットサクラ&マグノリア ASIN:B0DSTXCXCB:アカウント健全性評価への影響度→無し
「商品詳細ページの商標」とのことで出品が削除される。FBA納品在庫なし。

FBAで紛失された商品の顛末

FBA納品された商品は、通常、発送の翌日または翌々日には受領が完了するのだが、いつまでたっても完了とならない場合がある。その場合はたいてい10日ほどたってから「所在が特定されない」となって納品数と異なる数で受領が完了となります。

クレームをつける場合は仕入れた証跡を送付し、認められれば補填がされるわけですがその補填額が酷いことになります。

先日、確実に納品したこちらの商品。2025年12月15日現在2,168円となっていますが、その補填額はなんと324円です。補填率2割未満です。何とかしてください。。ちなみに仕入れはアエナで659円でした。

納品して、Amazonの責で商品が紛失、そしてAmazonが決めた価格で補填。申請があった時点の売り値からFBA手数料を引いた額で補填というのが合理的な考えだと思うのですが、恐らくそれだと紛失が多すぎてとんでもない額になるからなんじゃないかと思います。私みたいな弱小セラーですら結構頻繁にあるので、大手のセラーだとそれこそ日常茶飯事で起こってるのではないかと思います。

ソフラン アロマリッチ Catherine(キャサリン)が生産終了

追加商品の裏で廃盤になっていました。どこかで見かけてたら調べてみましょうか。

Amazonのカタログは、こちらの2000ml×4とこちらのAmazon限定となっている1520ml+おまけつきのようです。パッケージ違いもあるのかな。

「レノアハピネス夢ふわタッチ」シリーズがフルリニューアル!

P&Gのニュースルームでレノアハピネスのフルリニューアルの掲載がありました。2025年11月上旬より発売開始とのこと。

「ジャスミン&ムスク」の香りが新登場とのことなので、その裏で廃盤となっている香りがあるはずと調べましたが、パッケージデザインが同じような「ヴェルベットブロッサム&フローラル」が該当するようです。しかし、この香りは随分前に廃盤となっているようで、Amazonは1年ほど前に切れています。しばらく後継商品が無い状態だったのでしょうか。他の香りは若干の変更はあるようですが基本的には香りを継承しているので大きな値上がりは期待できなそうです。

カインズの安売りで見かけたら仕入れるかもしれません。

アンティークローズ1900mlはカインズオンラインで1280円、Amazonだと1840円まで上がっているので旧パッケージはありかもしれません。

「アリエール ジェルボール プロ」リニューアル

P&Gのニュースリリースで発見。2,025年10月下旬にアリエール ジェルボール プロがリニューアルするらしい。記事を読んでも成分が変更となっているのかどうかよくわからない。ラインナップもプロ、部屋干し、プロパワーで変更なし。

Amazonでは恐らく100個がメインとなっていて、現在プロが3,699円(プラスポイント6%で232pt)。仕入れのラインは2300円位かな。洗剤は場所取るし、重いし、上がるまでの時間が読めないので積極的に仕入れる気になれない。廃盤になるなら話は別なのだが。

カインズでいくらか見てみたら、オンラインで2980円。プラスP&G製品を5000円以上購入で1000ポイントバックキャンペーンをやっている。11月30日まで。とすると、2つ買って500円引き、2480円位になるのか。

Amazonセラー出品申請で使用した証跡と顛末

出品許可申請のページをキャプチャしました。

商品の購入に対して、メーカーまたは販売業者が発行した納品書または領収書1通以上
書類は以下の要件を満たす必要があります。

  • 2025/06/01日付以降(180日以内)
  • 出品用アカウントの情報と一致する名前と住所を入力すること
  • メーカーまたは販売業者の名前と住所が含まれていること
  • 合計10点以上の商品の購入を明記すること
  • 価格情報は省略可
  • 申請時の書類に記載された商品の取引業者に連絡して、提出された書類を検証する場合があります。
  • Amazonの請求書または注文確認書を提出する場合、50ユニット以上まとめて履行された購入であることを記載してください。

この条件を満たしていても却下される場合があります。例えば、「納品書又は領収書」と書いているのに、却下には次のような一文が書かれていたりします。以前は納品書は受け付けず、請求書でなければ受け付けられなかった申請が、一部ブランドで残っているのかもしれません。

メーカー、ディストリビューター、またはサプライヤーから請求書を提出してください。

Amazonへ出品しようにも出品規制がかかって出品出来ない商品が、2025年8月から大きく増えてしまいました。既に出品している商品についても規制がかかったりしています。かなり面倒です。

ただ、不思議なことに使用しているスキャンツール、アマサーチだと新品出品不可となってもSeller centralアプリで直接出品しようとすると出来たりで規制がどのようにかかっているのか分かりません。ブランドとして許可されなくても、一部商品は許可なく出品できるような状態です。

いくつかは実際に購入したレシート、領収書などで解除できたので解除した手法を残したいと思います。

2025年11月中旬からワンクリック規制解除となることが増えました。実績を積むってことなんですかね。

■試した出品規制許可リスト(成功)

SCALPD(スカルプD):AENAのオンラインで10点購入した領収書で許可

O/NE aminoRESQ:AENAのオンラインで10点購入した領収書で許可。ただ一部商品はさらにTransparency出品情報アプリケーションとなっていて実際には出品出来ない状態。

フレアフレグランス:廃盤情報をもとハミングフレア リッチフローラルをカインズで仕入れ、仕入れ時の登録では規制なし。FBA出品しようとしたところ規制がかかる。カインズで10点以上購入したレシート(領収書)で許可された。他の申請ではカインズ領収書は却下されているので必ず通るというわけでは無いらしい。因みに、カインズのレシートはJANコードが記載されていない。

Bifesta(ビフェスタ):AENAのオンラインで10点購入した領収書で許可

Nexxus:仕入れ時は規制が無かったが、出品時に規制にかかる。楽天即配マートで商品を10点購入し領収書で許可。

やのまん(Yanoman):ヤマダウェブコムで複数商品をまとめて10点購入した領収書はダメ。ヨドバシドットコムでやのまんのカードフォルダーを10点購入し、領収書で許可。

NANOX one:部屋干しが廃盤になるとのことで集めようとしたところ、出品規制。なぜか詰め替えスパウトパウチだけ出品できる状態。本体も規制解除しようとしたがドン・キホーテの領収書(レシート)はダメ、ハミングフレアで使用できたカインズのレシート(領収書)でだめ、ASKULで購入した領収書、納品書どちらともダメでした。ASKULの領収書、納品書ともなぜかASKULの住所、正式社名が記載されていないという点がダメだったようです。結局、楽天のビックカメラで購入し、領収書で許可。

パナソニック(Panasonic):今まで多くの商品を販売してきたのですが、突然出品中の商品が出品停止になり規制対象に。ヨドバシ・ドット・コムで10点商品を購入し、領収書で許可。

プリマヴィスタ:2025年1月頃に仕入れ、寝かせていた商品が11月に出品停止に。My Kao Mallの購入履歴をPDF印刷したものと、お届け明細を写真撮影したもので許可。ちなみに、My Kao Mallでは納品書がなくインボイス対応は購入履歴で行うとのこと。

CandyDoll(キャンディドール):販売したことはあったが、新たに販売しようとしたところ規制対象に。Celuleオンラインで購入し、PDFの領収書にテキスト追加で店名と住所、名前を宛名に書き込み提出。秒で許可。恐らく内容は何も見ていない。

■試した出品規制リスト(失敗)

BANDAI:今まで多くの商品を販売してきたのですが、突然出品中の商品が出品停止になり規制対象に。ヨドバシ・ドット・コムで廃盤と思われるウルトラ怪獣のソフビ10点商品を購入した領収書でダメ。なぜやのまん、パナソニックで通用したのにダメなのか。。。理由は教えてくれないのでわかりません。
因みに、ヨドバシ・ドット・コムの領収書はJANコード記載ありです。
その後、カワダオンラインで10点以上仕入れ、注文からダウンロードしたPDFの納品書兼請求書を送付するも偽造の疑いとのことで不許可。いい加減にしてほしい。

CNP Laboratory:2025年6月頃に仕入れ、寝かせていたところ11月に出品停止となり規制対象に。ドン・キホーテで利益商品を見つけたので10点購入し、ドン・キホーテの領収書にショップ名、住所、電話番号、氏名の入ったゴム印を押して提出したがダメ。不許可の返信内容は請求書が必要となっている。いつものパターンで、受付は領収書となっているのに不許可理由が請求書という理不尽さ。

初めての商品すり替えでの返品

セラーが被害を被る事例として知られている商品をすり替えての返品に初めてあいました。

商品はロジクールキーボードK380S。販売価格4800円ほどの商品です。

返品された商品箱に封入されていたのは、見た目が似ているBuffaloのBSKBB340というキーボード。家電量販店で3000円ちょっとで販売されている商品でした。見た目はキーボードにごみやほこりが付いている使用したもの。箱を開けた瞬間、「あら?ロジクールのキーボードってこんなに作りが安っぽかったかな?」と思い、よく見ると商品にはBuffaloの文字が!

購入者にはAmazonから開封済み、購入者都合の返品とのことで半額の返金がされています。

どう考えても儲からない詐欺に思えますが何を狙ったものなのでしょう?返品された商品の中身なんでどうせ確認しないだろう、確認しても同じキーボードが入っていればばれないだろうとでも思ったのでしょうか。

すり替え確認後、サポートへ購入者への返金を取り消すよう連絡しました。さて、どうなることやら。

『NANOX one(ナノックス ワン)』改良新発売

ライオンのニュースリリースを見ていたら、「『NANOX one(ナノックス ワン)』改良新発売」との記載を発見。内容を見てみると、今までのラインナップであるスタンダード、PRO、ニオイ専用から、洗浄プラス、PRO、ニオイ専用となる様子。PRO、ニオイ専用は成分は改良されても名前は変わらないくて模様。パッケージデザインもほぼ踏襲。

PRO、ニオイ専用が廃盤で値上がりするとは思えない。後継が洗浄プラスと名前の変わるスタンダードはどうなのだろう。大きな値上がりは期待できないが、底値で仕入れれば少しはプラスが出るかもしれない。

今回NANOX oneを調べていて気付いたのが、もう1つの種類である部屋干し。これは数量限定発売らしい。発売が2025年3月19日なのでそろそろ終わりが近いか、と思いヨドバシを見てみるがまだ「在庫あり」となっている。Amazonだと1790gが過去最安値の946円(定期便)となっている。いくつか仕入れてみたいが、洗剤は大きく重いので長期保管の必要が出た場合に部屋のスペースを圧迫するので嫌なのだ。まだファブリーズあるし。

アリエールMiRAiがリニューアルとか

P&G花王ライオンのサイト巡回をルーチン化しようと思います。P&Gへ行ったところ、アリエールMiRAiがリニューアルのニュースがありました。

リニューアル内容は消臭力が上がったことのよう。となると、廃盤の価格が上がることも無さそうか。5.1倍がカインズで1280円で売っています。恐らく2個買うと1180円/個くらいになるはず。現時点でAmazonの売値が単品1619円、2個セット3280円、現時点でFBAなので負けることは無さそうですが、重いし場所取るし、数を仕入れるのは効率悪そう。という事で、カインズに行く用事があって見かけるようないくつか仕入れたいと思いますが、大量購入はやめておきます。

備忘録ですが、2種類ありますが売れているのは緑の消臭をうたっている方です。青は洗浄力を上立っています。これもリニューアル商品で変わらずですね。

生産終了品の見つけ方

P&Gの商品で、人気商品の生産終了品を見つけてみる。

Google検索

「P&G 生産終了品」で検索してみると、B to Bの仕入れサイト(omotenashi.com)が出てきた。このサイトに、レノアの改廃リストなるものがあるのを発見。
廃盤で、サイズが大きいものを見ていくと「レノアクエン酸in超消臭クリアフローラルの香りつめかえ用超特大サイズ 1,080ml」が該当。丁寧にJANコードも併記されている( 4987176149749)。本当に廃盤かJANコードでGoogleで検索する。

カインズ・・・販売終了
ASKUL・・・在庫なし
Amazon・・・1599円在庫有。1439円で定期購入が設定されている。

ビックカメラ検索

ビックカメラで後継品が無いか確認。ビックカメラ.comで「レノア クエン酸」で販売終了商品を含めるにチェックを入れて検索。

「クリアフローラルの香り」の後継は「SPORTSリフレッシュリリーの香り」となっている。他の香り「さわやかシトラスの香り 微香」「フレッシュグリーンの香り」については、そのまま1080mlから1110mlの後継品とされているので、クリアフローラルの香り1080mlはサイズが変更されるだけでなく、廃盤となると判断。

仕入れ

Amazonで7月16日現在過去1カ月で8000点販売となっているので、人気は問題なし。ネットでは商品がなくなりつつあるので、Amazonの在庫が切れれば価格は上がっていくものと思われる。さて、店頭で見つけられるか。目標は1000円以下。とりあえず、Amazonが在庫切れ前によくやるセールを想定して、1000円以下でKeepaでトラッキングを掛けた。