引き渡しまで1ヵ月となりました。土地購入からほぼ2年。やっとという感じです。
そんな待ち遠しさのなか、ウィザースホームの印象です。
問い合わせても返事が遅い、回答が満足いくものでは無い。。です。
- 火災保険の提案をもらったが、耐震等級が誤っていて金額が大きく異なる。そして申込書を送付しても受取連絡もなく・・・。
- 耐震等級の確認だけで3営業日もかかる。
- 担当営業の度重なる遅刻。別に他の人が対応するな来なくて良いのだが・・・。
- カーテンの最終決定を建築地で決めるとしたのに、カーテン担当のインテリア会社との連絡がされていないのか開錠するのに急遽営業担当が対応
- 機密測定1回目に立ち会いたいと伝えていたが返事なし。問い合わせても営業担当はメールすら見ていない様子
- 引渡し40日ほど前となって引渡し日を後ろ倒せないか相談される。遅延にあたって今のところ何の保証の話はなし。
契約前からなんとなく雰囲気は察していたのですが、引渡し前になって前にもまして対応がおざなりになった感じです。家が良いとしても、対応がこうだと印象は大きく変わります。この会社の女性、制服なんですよね。。その辺りから、時代に即した意識改革が必要に思いました（大げさ）。