Skpeを使いたいが繋がらないということで持ち込まれる。Skype以外は問題なくネットに繋がるとのこと。
試してみるが確かにいわれた通り、Skypeだけログインできない。ID、パスワードを入れてしばらくすると接続できませんでしたとなるので、ID、パスワードを間違っているのではないらしい。ファイアウォールはWindowsのものは無効になっていて、ノートンが有効になっている。Skypeは許可プログラムに登録されている。ファイアウォールを無効にしてもだめだったので、netstatで接続を見てみるが、Skypeの接続がどれだかわからず特定は断念。
WindowsXPがSP2だったのと、ノートンが2005年に期限が切れていたのでWindows Updateとノートンのアンインストールを行う。思っていたよりも時間はかからなかったが、プログラムの追加と削除を見ていると、色々と削除したいソフトが目についたので片っ端から消してゆく。
すべてWindows Updateを終えるがやはり繋がらない。何かのソフトと競合しているのかもしれないので、使っていないというソフトを色々削除。AOL、Yahooメッセンジャーなどなど。
やはり繋がらない。
Skypeは最新版だったが、アンインストールし再インストールしてみる。
これでも繋がらない。
なんでかなーともう一度ログインしてみたら繋がった。それ以降は何の問題もなく接続できる。なんで?
アンチウイルスにMicrosoftから無料提供されているEssentialsを入れようと思ったが、Microsoftのサイトがダウンしていてダウンロードできず。
ClamWinを入れてみた。ディスクのスキャンは時間がかかりそうなのでオーナーにお願いする。何となく数匹ウイルスを飼っている気がする。
原因が釈然としないままオーナーへ引き渡し。