最新の赤いDELLノートが持ち込まれた。
入所前に購入し、ウイルスキラーというセキュリティソフトもあわせて購入してインストールしてきたとのこと。問題は2点。
・ウイルスキラーを入れたのに、保護されていないと出てしまう
・Windowsのアップデートを行ってもまたアップデートが必要と出てしまう
1つ目は、Windowsセキュリティセンターで対象としているアンンチウイルスでは無いのが原因。自分で管理するにすれば警告は消える。ただ、このウイルスキラー、キーが入力されていないようで定義ファイルのアップデートがされていない。手動でアップデートをしようとすると、ユーザ登録を促される。最終更新日も2007年になっている。1度も更新されていない様子。
購入したパッケージは自宅にあるとのことだったので、ウイルスキラーをアンインストールし、Microsoft Security Essentialsを入れる。
Windowsアップデートは問題なく完了。ひょっとしたらウイルスキラーが悪さをしていたのかも知れないが、よく原因がわからないまま引渡し。
相手が女性だとついつい余計に親切にしてしまう。